建立麗星售后服務品牌化戰略體系，提升粉絲機售后服務質量，進一步規范售后服務工作，展示麗星廠家售后服務新的市場現象，更好的服務于廣大客戶!粉絲機售后服務方針客戶滿意度是衡量我們服務的工作準繩，客戶忠誠度是我們服務資源改善的源泉和動力。粉絲機售后服務原則及時-快捷，以專業的售后服務質量、快速的服務效率、具有科力企業特色的市場服務形象，讓用戶享受滿意的服務。
1、售前服務：
⑴、幫助客戶進行項目策劃及提供可行性分析報告、產品營銷策劃等立項資料；
⑵、為客戶提供技術設備選型、廠房圖紙設計、舊廠房改造方案及設備安裝平面示意圖。
2、售中服務：
⑴、公司高水準的專業安裝技術人員到用戶場地安裝試機，保證整機安裝質量；
⑵、為用戶免費培訓技術操作人員，達到獨立操作，正常生產為準；為用戶建立檔案， 隨時跟蹤服務。
3、售后服務
⑴、公司對售出設備的運行狀況、用戶的需求及意見進行常年跟蹤服務，發現問題由公司專業技術人員上門及時解決；
⑵、公司服務承諾：24小時響應，365天不間斷的技術支持；
⑶、粉絲機設備保修一年，終身服務，讓用戶購機放心，使用滿意；
⑷、粉絲機設備終身與我公司同步升級，長期供應配件，確保用戶無憂使用，為用戶創造更高價值。
